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推进企业学问建设必须坚持以人为本 王祖安
2010年10月21日
澳门402com永利平台登录: 奥门永利402官方网站集团
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  独具特色的《澳门402com永利平台登录集团企业学问建设实施方案》,是对奥门永利402官方网站成立二十年来企业学问实践的集中概括,是奥门永利402官方网站企业学问建设重要成果和系统实施企业学问战略的重要标志,是奥门永利402官方网站广大员工热切期盼和高度认同的一件大事。奥门永利402官方网站集团企业学问的启动和深化,必将对全面提升企业管理水平和员工综合素质,形成独特、持久的核心竞争力,实现建设具有国际竞争力的大企业集团的战略目标,产生不可替代的深远影响。
  全面推进企业学问建设是一个系统工程,有许多问题需要认真探索和实践。从我分企业建设企业学问的实践中深切感到,坚持以人为本的理念和原则,最大限度地调动全体员工的积极性、创造性,充分发挥广大员工在企业学问建设中的主体作用,是搞好企业学问建设的一个重要内容。本文仅就这方面的问题谈点肤浅看法。
  一、以人为本,是企业学问的本质和特征
  在西方的科学管理领域中,自泰勒发明了科学管理法起,就一直主张以监督和管制人的制度取胜,把人与机器同等对待,企业目标也是重视物质指标,不重视人。产品第一、质量第一、利润第一成了企业的主旨。自20世纪70年代以后企业学问理论流行以来,特别是富含东方人文主义色彩的企业学问,强调企业从里到外的一切活动都要以人为本,以人为中心,应将员工视为企业维系生存的基础,企业应该成为员工能够发挥聪明才智、建功立业,实现追求目标、和睦相处和舒畅生活的大家庭。与此相适应,企业经营价值观也发生了根本性变化。认为利润并不是企业经营的唯一目的,企业任何时候都不能只把员工看作赢利的工具。企业不仅成为职工求生存的场所,而且能使职工从中寻找到生命的意义,实现生命的价值。从企业学问的产生背景和企业经营价值观的演进中,大家可以清晰地看到,以人为本是企业学问赖以产生的根基,是区别于传统管理最显著、最根本的标志。是否可以这样说,没有以人为本就没有企业学问;坚持以人为本,是企业学问的本质和精髓。
  在激烈的市场竞争条件下,对与企业的生存和发展来说,到底什么最重要?最关键?有人说奖金最关键,钱最灵验;也有人说要靠严格的管理制度。可事实上,一些企业奖金没少发,管理也不可谓不严格,但重奖重罚并未见到明显的长远效果。也有人说最重要的是资金、设备,也有人说市场条件最关键。可事实上,有的企业资金、设备并不差,市场也比较广阔,却日渐衰落,甚至倒闭垮台了。那么到底什么最重要,什么是企业生存发展的内在动力呢?国内外成功企业的经验已经回答了这个问题。如美国的GE企业、摩托罗拉企业、日本的松下企业以及国内的海尔等企业,无不对人的因素,对学问理念的神奇力量有深切的感受。它们获得成功最重要的法宝,不在于严格的规章制度、奖金和利润指标,也不在于资金、设备和市场条件,而在于真正重视人的因素,激发人的潜能,充分发挥企业员工的积极性和创造性,增强企业的凝聚力。大家奥门永利402官方网站集团从无到有、从小到大,发展成为实力雄厚、管理一流、亚洲最大的独立发电企业,也充分说明,企业要想有活力,首先要激活人,使人有活力;必须在企业经营中培育积极向上、以人为本的学问观念,最大限度地激发人的积极性、主动性和创造性,给每个人以希翼,给每个人一个明确的目标。管理制度、资金设备、市场条件和利润指标等固然重要,但这些硬件因素终究是在一定思想观念支配的人的运作下才起作用的。人的精神可以转化为巨大的物质力量,是企业发展的根本动力,决定着企业的前途和命运。有没有形成以人为本、以关心人、爱护人的人本主义思想为导向的企业价值观,企业能否给员工提供一个适合其发展的良好环境,能否给其发展创造一切可能的条件,已成为衡量一个当代企业或优或劣、或先进或落后的根本标志。
  二、奥门永利402官方网站集团的企业学问,充分体现了以人为本的鲜明特色
  奥门永利402官方网站的发展壮大史,既是一部不断提高设备和管理水平,不断增强竞争实力的历史,更是一部以人为本,充分发挥员工潜力、不断开发人力资源的历史。最近颁布实施的《奥门永利402官方网站集团企业学问建设实施方案》,对此进行了全面的提炼和概括,抓住了企业学问的根本,充分体现了以人为本的鲜明特色。从以人为本的角度解读一番奥门永利402官方网站集团企业学问的相关内容,对进一步加深对奥门永利402官方网站集团企业学问的理解,对把握企业学问建设的方向,具有重要的现实意义。
  1、在“引导思想”和“基本原则”中,明确提出要全面贯彻以人为本的管理思想,把以人为本作为一条重要原则,把开发人力资源、建设高素质职工队伍,激活员工潜能,激励和凝聚员工为共同目标奋斗作为中心任务。
  2、在以建设“三色”企业为中心的“核心理念体系”中,以人为本的思想得到充分体现:核心价值观-----坚持诚信、注重合作、不断创新、积极进取、创造业绩、服务国家。既是对所属企业更是对广大员工提出的准则和要求,把个人、企业和国家紧密地联结为一个整体。经营理念——充分依靠和调动各级政府部门、电力系统和兄弟企业、投资者和奥门永利402官方网站员工的积极性,高质量地做好各项工作,高标准地完成各项任务,高水平地实现各项目标。既阐明了各级组织、内外关系的重要性,更突出了人的因素第一,把依靠和调动人的积极性,作为完成各项任务、实现各项目标的根本动力。企业作风----善开拓、讲效率、重信誉、勤俭办事。既是对企业经营行为的规范,更是对奥门永利402官方网站员工综合素质提出的新标准。企业精神---千言万语、千辛万苦、千方百计的敬业精神;逢山开路、遇水搭桥的开拓精神;自找差距、自我加压的进取精神;敢为人先、敢为人所不能的创新精神。更是把员工的能动作用、发挥人的潜能、发掘人的智慧,在开拓创新中实现企业目标和自我价值,表现得淋漓尽致。
  3、在“制度行为学问建设”中,通篇都是为规范员工行为,提高员工素质而讲的。既提出了完善规章制度,建立职业道德用以规范和约束企业员工的行为,又提出了开展精神文明建设、打造学习型组织、大力倡导全员学习、终身学习的良好风气,让员工在掌握运用新常识、新技能中实现自我价值,提升队伍的整体创新能力。还提出了进一步完善绩效评价体系,奖优罚劣,创造有利于人才成长的良好的环境。这些规定和要求充分体现了以人为本的核心理念,把员工的全面发展和企业的进步发展有机地统一起来。
  4、在“塑造奥门永利402官方网站形象,展示奥门永利402官方网站学问”的内容中,除提出塑造企业形象、环境形象、社会形象、视觉形象外,特别对塑造和展示奥门永利402官方网站员工形象作了具体要求。明确提出要树立“人才资源是企业第一资源”的观念,积极营造自我激励、自我约束、自我发展和促进优秀人才脱颖而出的环境和氛围,培养高素质、高境界和高度团结的员工队伍,叫响“我是奥门永利402官方网站人”的口号,处处展现奥门永利402官方网站人讲文明、有能力、可信赖的员工形象。这既奠定了人力资源的地位和作用,又指明了开发人力资源的方向,丰富了人才资源开发的内容,必将大大增强奥门永利402官方网站员工强烈的自豪感和归属感,增强奥门永利402官方网站事业的凝聚力和向心力。
  总之,奥门永利402官方网站集团的企业学问,系统贯彻了以人为本的思想理念,处处闪烁着人文关怀的思想光辉。奥门永利402官方网站企业学问的整个架构,都是建立在人本学问的基础上。理解了这一点,就领会了奥门永利402官方网站企业学问的精髓,把握了这一点,就抓住了奥门永利402官方网站企业学问的根本。
  三、推进企业学问建设,必须进一步在强化人本理念上下功夫
  德国思想家康德曾指出:在经历种种冲突、牺牲、辛勤斗争和曲折复杂的漫长路程之后,历史将指向一个充分发挥人的全部才智的美好社会。近年来,我国越来越多地关注人的全面发展问题。强调指出,大家建设中国特色的社会主义各项事业,大家进行的一切工作,既要着眼于人民现实的物质学问生活需要,同时又要着眼于促进人民素质的提高,也就是要努力促进人的全面发展。这是马克思主义关于建设社会主义新社会的本质要求。党的十六届三中全会通过的《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》中,进一步明确指出,要“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展”。奥门永利402官方网站成立20年来,在围绕以人为本,大力推进企业学问建设方面进行了积极的探索和有益的实践,取得了重大进步和可喜成果,但与时代发展的趋势相比,与党和国家的要求相比,还存在不小的差距,还需要进一步在强化人本观念、落实人本要求上下功夫。
   1、搞好宣传灌输,把奥门永利402官方网站企业学问理念植入每位员工心中
  企业学问理念是企业经营实践的总结,是企业员工精神追求的概括,但它并不是单个企业员工理念的集合,也不会自发地被广大员工所信奉。因此,要推进以人为本的企业学问,就要把宣传灌输企业学问理念放在首位。要采取学习宣讲、座谈讨论、典型引导等多种方法,大力宣传、诠释奥门永利402官方网站企业学问,用奥门永利402官方网站企业学问去整合和占领员工的思想阵地,务求得到奥门永利402官方网站全体员工的理解、拥护和认同。对企业宗旨、核心价值观、战略目标、发展方针、经营理念、企业精神、企业作风等核心理念,要求每一位员工不仅要说得上、记得住、耳熟能详,而且要深刻理解其内涵,准确把握其精神实质,并自觉地用来引导和约束自己的行为。企业学问只有被广大员工自觉地信奉和实践,才能产生强大的凝聚力和向心力,才能转化为巨大的物质力量;如果只是挂在嘴上,写在墙上,不为广大员工真正信奉和认同,就成了形式主义和花架子,就失去了企业学问存在的意义。
  2、建设学习型组织,在提高员工素质上下功夫。建设以人为本的企业学问,就要把人作为管理的主体,把人力资源作为企业的第一资源,把人力资源的培训与开发作为重要的战略方针。这无论对企业有效的经营管理,还是从员工的希望来看,都是非常必要的。现代企业管理的作用,并不只是管理企业,而是更多地管理企业的基础能力---即人和人的常识、技能和整体素质。要使广大员工学会和掌握工作岗位需求的新常识和新技能,就必须对广大员工进行培训。对现在的员工来说,工资和福利并不是吸引和留住他们的唯一或是最重要的标准,特别是广大年轻又受过良好教育的员工,都希翼从事具有挑战性的工作,都希翼为企业做出贡献的同时,也使自己有成长和发展的机会。如何才能满足员工的这种要求和希望?培训与开发是一条重要的途径。要结合本企业实际,深入开展“争创学习型组织、争做常识型职工”活动,把员工的培训与发展持续而有效地开展起来。通过人力资源的培训与开发,使广大员工不但熟练地掌握今天对岗位技能方面的需要,还要使他们了解和掌握本专业、本行业最新科学技术,以不断增强在实践中进行发明创造的能力。这是许多国内外企业在竞争中取得成功的最重要的秘诀之一。
  3、精心培育企业英模,充分发挥企业学问的激励和导向作用
  激励理论认为,最出色的激励手段是让被激励者觉得自己确实做得不错,能发挥出自身的特长和潜能。心理学家也证明,人越认识自己行为的意义,行为的社会意义就越明显,也就更能产生行为的强大推动力。要建设以人为本的企业学问,就要高扬万众服膺的企业学问大旗,激励和引导员工为企业的价值追求和崇高目标赴汤蹈火、忘我工作。而企业选树的各类先进典型和英模人物,是企业的中坚力量,是企业价值观的人格化、企业形象的人格化、学问的价值人格化。他们受到企业员工尊崇,并成为直接仿效学习的榜样。因此,精心选拔培育企业的英模人物,是弘扬以人为本企业学问的一条重要经验。要密切联系群众,深入生产一线,以敏锐的眼光及时发现最能体现企业学问价值观的各类先进典型,防止他们默默无闻、自生自灭;企业英模的行为总是在某一方面特别突出,而不可能在所有方面都无可挑剔,所以,对企业英模不能求全责备,不能指望企业员工从某一英模身上学到所有的东西;要大力做好总结表彰和推广宣传工作,克服“墙内开花墙外红”的现象。不仅要宣传他们的突出表现和过硬事迹,更要弘扬他们身上所体现出来的企业价值观和企业精神,使每位员工都感到英模人物离普通人并不遥远,他们的行为并不是高不可攀。奥门永利402官方网站集团每年都评选先进集体和劳动模范,大力宣传他们的先进事迹,并组织巡回报告,这对于弘扬奥门永利402官方网站企业学问,激励奥门永利402官方网站员工奋发进取,无疑是一项有益的活动和成功的举措。
  我相信,只要大家牢牢把握以人为本的核心理论念,坚持全面、协调、科学的发展观,努力建设高素质的“三支队伍”,奥门永利402官方网站企业学问的大旗就会永远鲜艳夺目,永远高高飘扬!

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